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Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour: 24 septembre 2026

Ces conditions s’appliquent lorsque vous utilisez My Family Location sur le web, sur Android ou sur iPhone. En créant un compte, vous les acceptez. Veuillez également lire notre Politique de confidentialité.

1. Le service

My Family Location permet aux membres d’un cercle privé de partager leur position entre eux, de recevoir des alertes, de donner de leurs nouvelles et d’envoyer des alertes SOS. Les fonctionnalités peuvent dépendre de votre forfait, de votre appareil et de ses réglages.

2. Le consentement est obligatoire

  • N’invitez que des personnes qui veulent partager leur position avec vous, et n’ajoutez un enfant que si vous êtes son parent ou son tuteur.
  • N’utilisez pas l’app pour suivre, harceler ou contrôler qui que ce soit, ni pour partager la position de quelqu’un sans qu’il le sache.
  • Chacun décide lui-même de partager ou non, et peut mettre en pause ou quitter le cercle à tout moment.

3. Votre compte

Vous êtes responsable de l’activité de votre compte et de la sécurité de votre connexion. Vous devez avoir l’âge requis pour accepter ces conditions dans votre pays, ou qu’un parent ou un tuteur les accepte pour vous.

4. SOS et urgences

Le SOS alerte les membres de votre cercle. Il ne contacte pas les services d’urgence, et il dépend du réseau, de la batterie et des autorisations de votre téléphone. En cas d’urgence, appelez toujours d’abord le numéro d’urgence de votre pays.

5. Précision de la position

La position provient de votre appareil et peut être retardée, approximative ou indisponible. Ne comptez pas sur l’app comme seul moyen de savoir que quelqu’un est en sécurité.

6. Forfaits et paiements

  • Certaines fonctionnalités nécessitent un abonnement payant. Un seul abonnement couvre tout le cercle.
  • Les abonnements se renouvellent automatiquement jusqu’à leur résiliation. Vous pouvez résilier à tout moment dans l’app, et vous gardez les fonctionnalités payantes jusqu’à la fin de la période payée.
  • Les prix et le contenu des forfaits sont affichés dans l’app avant le paiement et peuvent changer pour les périodes suivantes ; nous vous en informerons à l’avance.

7. Usage acceptable

N’enfreignez pas la loi, ne perturbez pas le service, n’essayez pas d’accéder aux données d’autrui, et ne copiez ni ne revendez le service. Nous pouvons suspendre les comptes qui le font.

8. Fin de l’utilisation

Vous pouvez cesser d’utiliser l’app et supprimer votre compte à tout moment. Nous pouvons fermer les comptes qui enfreignent ces conditions, et nous vous en expliquerons la raison lorsque c’est possible.

9. Responsabilité

Le service est fourni en l’état. Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives, ni des dommages causés par une position ou des alertes retardées, inexactes ou manquantes. Rien dans ces conditions ne limite les droits dont vous disposez en tant que consommateur et qui ne peuvent pas être limités.

10. Droit applicable

Ces conditions sont régies par le droit du pays où vous résidez, sans préjudice de la protection des consommateurs que ce droit vous accorde.

11. Contact

Questions sur ces conditions : support@myfamilylocation.com.

My Family Location

Une carte en direct pour les personnes que vous appelleriez en premier. Le partage est réciproque, et chacun peut le mettre en pause.

Produit

  • Partage de position
  • Par numéro de téléphone
  • Historique des positions
  • SOS

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